ペットの輸送は貨物自動車運送事業施行規則に基づく標準貨物軽自動車運送約款により、

ペットは貨物扱いとなります。飼い主様のみの移動だけの目的ではご利用できません。

​

基本的に飼い主様がペットの付添人として同乗していただきます。その場合、ペットの行動及び健康状態の管理は全て飼い主様の責任となります。

ペットのみの送迎する場合には、安全確保の為、基本的にケージかキャリーにいれさせていただきます。ドアの開閉は当店スタッフが行います。ただし、ペットの乗降車は安全を考慮し飼い主の方に行っていただきます。

健康状態に異変を感じた場合には、飼い主さまにご連絡したうえで、動物病院に連れて行くこともあります。ご連絡がつかない場合であっても、ペットの命を第一に考え

ドライバーの判断で搬送致します。その場合の費用は、別途請求させていただきます。

​

 送迎中の対応には十分留意しますが万が一、不可抗力などにより下記のような事故が発生した場合の補償または慰謝料の請求には応じかねますので､ご了承願います。

■免責規定

・第三者の原因によるものと認められる事故で被ったペットへの損害

・送迎中のペットの事故（けが、脱走など）

・送迎中のペットの発病

・送迎後のペットの発病、死亡

・送迎、乗車による、ストレスやショック、又は環境の変化による原因の死亡

送迎したペットが、当方の過失によると認められる損害(死亡)に対してのみ補償金の範囲内で補償致します。※東京海上日動火災保険会社

■補償内容

 ・付添人に対して付添人として同乗された方が、万が一死傷された場合、「対人賠償責任保険」の補償を補償金の範囲内で受けることができます。

・ペットに対して当店では「運送保険(運賠ナビゲーター)」に加入していますので、送迎中のペットが、「火災・ 爆発・または輸送用具の衝突」により、万が一死亡された場合には、保険の補償金の範囲内で適用させていただきます。

「けが」に対する補償は適用外となります。

ご利用料金は、事前にお見積もりさせていただき、降車時に現金にてご精算させていただきます。ペットだけの送迎の場合には、ペットの乗車地にて見積額をお支払いいただきます。

 ただし､お客様のご都合による経路の変更、待機時間の延長、深夜割増、別途実費負担費用などが発生した場合は､追加分を含めた金額を請求させていただきます。

​

予約時に指定された時刻は、あくまでも目安であり前後することをご了承ください。
道路状況、ドライバーの道の間違いや急病、車両の故障や事故、弊社の都合などで大幅に遅れたり、やむなく中止する場合もあります。

その場合の運賃の割引、損害賠償及び慰謝料などのご請求には一切応じられません。

お客様のご都合でキャンセルされる場合は前日（～19:00）までとさせていただきます。
前日：５０％　当日：１００％を請求させていただきます。​

お客様より、お電話、メール、LINEにてお申込みをいただいた時点で仮契約となり、

指定する場所でお引取りをさせていただいた時点で輸送契約は成立するものとします。

天候、災害等による輸送の中断、変更により当日予定通り運送できない場合は、指定場所への返送もしくは保管施設へお届けいたします。保管施設の場合はその料金を別途ご請求させていただきます。

車でお伺いいたしますので送迎にかかわる場所での駐車スペースがない場合は

近隣のコインパーキングを利用させていただきます。

その場合の費用は、別途請求させていただきます。

​いかなる場合も路上駐車・無断駐車はいたしません。

当ペットタクシーは２４時間営業ではございません。

LINE・メールは２４時間受け付けておりますが、お返事は翌営業日になることがございます。ご予約・お問い合わせのお電話は９：００～２０：００でお願いいたします。

※緊急の場合はその旨をお伝えください。

ドライバーとの相性が著しく悪い場合、

他のお客様、ペットに支障をきたすと判断した場合（狂犬病ワクチン未接種や人獣共通感染症の懸念がある場合、ペットの衛生管理が著しく悪い場合）

やむを得ずお断りする場合がございますので、ご了承ください。